Spendspace icon Spendspace

Підтримка

Знайдіть відповіді нижче або напишіть нам на [email protected]

Як працює голосове введення?

Натисніть мікрофон на екрані додавання запису й скажіть щось на кшталт "Кава чотири п’ятдесят" або "Продукти 32 долари". Spendspace розпізнає суму, вибере категорію й збереже будь-яку додану нотатку.

Як запросити когось до мого простору?

Відкрийте простір, яким хочете поділитися, натисніть Учасники, а потім надішліть посилання-запрошення. Кожен, хто приєднається, зможе додавати витрати й доходи до спільного журналу.

Як увійти на новому пристрої?

Spendspace використовує вхід з Apple. Установіть застосунок на новому пристрої, увійдіть з тим самим Apple ID, і ваші простори, записи та категорії синхронізуються автоматично.

Як видалити запис?

Натисніть запис на головному екрані, а потім виберіть Видалити. Видалені записи прибираються з простору для всіх учасників.

Як скасувати підписку?

Підписки керуються через App Store. На iPhone перейдіть у Налаштування → Apple ID → Підписки та керуйте Spendspace там.

Як запросити повернення коштів?

Повернення коштів обробляє Apple. Відвідайте reportaproblem.apple.com і виберіть покупку Spendspace, щоб запросити повернення напряму.

Як видалити обліковий запис і дані?

Напишіть нам, і ми видалимо ваш обліковий запис та всі пов’язані дані протягом 30 днів.

Щось інше? Як із вами зв’язатися?

Напишіть нам — зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин.

Досі потрібна допомога?

Ми радо допоможемо. Напишіть нам, і ми відповімо протягом 24 годин.

Написати в підтримку