Поддержка
Найдите ответы ниже или напишите нам на [email protected]
Как работает голосовой ввод?
Нажмите микрофон на экране добавления записи и скажите что-то вроде «Кофе четыре пятьдесят» или «Продукты 32 доллара». Spendspace распознает сумму, выберет категорию и сохранит любую добавленную заметку.
Как пригласить кого-то в мое пространство?
Откройте пространство, которым хотите поделиться, нажмите Участники, затем отправьте ссылку-приглашение. Каждый, кто присоединится, сможет добавлять расходы и доходы в общий журнал.
Как войти на новом устройстве?
Spendspace использует вход с Apple. Установите приложение на новое устройство, войдите с тем же Apple ID, и ваши пространства, записи и категории синхронизируются автоматически.
Как удалить запись?
Нажмите на запись на главном экране, затем выберите Удалить. Удаленные записи удаляются из пространства для всех участников.
Как отменить подписку?
Подписки управляются через App Store. На iPhone откройте Настройки → Apple ID → Подписки и управляйте Spendspace там.
Как запросить возврат?
Возвраты обрабатывает Apple. Откройте reportaproblem.apple.com и выберите покупку Spendspace, чтобы запросить возврат напрямую.
Как удалить аккаунт и данные?
Напишите нам, и мы удалим ваш аккаунт и все связанные данные в течение 30 дней.
Что-то еще? Как с вами связаться?
Напишите нам — обычно мы отвечаем в течение 24 часов.
Все еще нужна помощь?
Мы будем рады помочь. Напишите нам, и мы ответим в течение 24 часов.
Написать в поддержку