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Suporte

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Como funciona a entrada por voz?

Toque no microfone na tela Adicionar registro e diga algo como "Café quatro e cinquenta" ou "Mercado 32 dólares". O Spendspace interpreta o valor, escolhe uma categoria e captura qualquer nota adicionada.

Como convido alguém para meu espaço?

Abra o espaço que deseja compartilhar, toque em Membros e envie o link de convite. Qualquer pessoa que entrar poderá adicionar gastos e receitas ao registro compartilhado.

Como faço login em um novo dispositivo?

O Spendspace usa Entrar com Apple. Instale o app no novo dispositivo, entre com o mesmo Apple ID e seus espaços, registros e categorias serão sincronizados automaticamente.

Como excluo um registro?

Toque no registro na tela inicial e escolha Excluir. Registros excluídos são removidos do espaço para todos os membros.

Como cancelo minha assinatura?

Assinaturas são gerenciadas pela App Store. No iPhone, vá em Ajustes → Apple ID → Assinaturas e gerencie o Spendspace por lá.

Como posso solicitar um reembolso?

Reembolsos são tratados pela Apple. Acesse reportaproblem.apple.com e selecione a compra do Spendspace para solicitar o reembolso diretamente.

Como excluo minha conta e meus dados?

Envie um e-mail e excluiremos sua conta e todos os dados associados em até 30 dias.

Outra dúvida? Como entro em contato?

Envie um e-mail; normalmente respondemos em até 24 horas.

Ainda precisa de ajuda?

Vamos ajudar com prazer. Envie um e-mail e responderemos em até 24 horas.

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